一向に返事はなく。
このまま逃げる気なんだろうなーとか思うと、人間性を疑っちゃいますね。
一応会社ですよ。
しかも業界の中では大手の傘下。
それでこの対応。
記事の訂正は確認したものの、肝心のパッケージはそのまま。
なのでもう一回メールしましたよ。
↓
先日問い合わせた件ですが、何もお返事がありません。
DMMとHPの紹介記事の訂正は確認しましたが、
パッケージの文書の訂正もお願いします。
あと、お客様に対しての謝罪もきちんとお願いします。
それがいつのなるのかというお返事を含め、きちんとした対応をお願いします。
お忙しいかとは思いますが、嘘の記載を黙って眺めてるほど不快なものはありません。
他の仕事に支障もでてくるので、早急に対応をお願いします。
さて、どうでるかね。
BBSは相変わらず無法地帯だけど、レスできる余裕はあるみたいですし。
でも、お客様の為のBBSすら管理できないのですかね？
英文だけなら拒否するの簡単なのに・・・
ちょっと調べたら誰でも出来るはずなんだけどなー
さて、お返事はいつですかね？
このまま逃げる気なんだろうなーとか思うと、人間性を疑っちゃいますね。
一応会社ですよ。
しかも業界の中では大手の傘下。
それでこの対応。
記事の訂正は確認したものの、肝心のパッケージはそのまま。
なのでもう一回メールしましたよ。
↓
先日問い合わせた件ですが、何もお返事がありません。
DMMとHPの紹介記事の訂正は確認しましたが、
パッケージの文書の訂正もお願いします。
あと、お客様に対しての謝罪もきちんとお願いします。
それがいつのなるのかというお返事を含め、きちんとした対応をお願いします。
お忙しいかとは思いますが、嘘の記載を黙って眺めてるほど不快なものはありません。
他の仕事に支障もでてくるので、早急に対応をお願いします。
さて、どうでるかね。
BBSは相変わらず無法地帯だけど、レスできる余裕はあるみたいですし。
でも、お客様の為のBBSすら管理できないのですかね？
英文だけなら拒否するの簡単なのに・・・
ちょっと調べたら誰でも出来るはずなんだけどなー
さて、お返事はいつですかね？
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COMMENT
無題
業界のことは全くわかりませんが、メールだと、「見逃した」とか、「メールを返信したと思っていた」等、相手方に逃げ口上をいくらでも作られそうな気が…。
素人考えですが、相手方の責任ある立場の人と直接、あるいはマネージャーさんを介して、コンタクト(電話等)をとり、言質を取ってみてはいかがでしょうか？(あとで「言った、言わない」の水掛け論にならないように、会話は録音して)
素人考えですが、相手方の責任ある立場の人と直接、あるいはマネージャーさんを介して、コンタクト(電話等)をとり、言質を取ってみてはいかがでしょうか？(あとで「言った、言わない」の水掛け論にならないように、会話は録音して)
Re:無題
きっと逃げればなんとかなると思ってるんでしょうね。
私は逃げも隠れもしませんよー
立場がある人を使う事は簡単なんですが、同時に迷惑をかけてしまうしね＞＜
できるだけ一人でがんばろうと思うです＾＾
私は逃げも隠れもしませんよー
立場がある人を使う事は簡単なんですが、同時に迷惑をかけてしまうしね＞＜
できるだけ一人でがんばろうと思うです＾＾
誠意ある対応を望みます
伊織さん、とんだ事になりましたね。自分も「道頓さん」の意見に賛成です。相手の責任のある担当者と東京のマネージャーさんとで、一度、話し合った方が良いと思います。
記事は訂正されたみたいですが、パッケージの方は訂正すると別コストがかかる可能性があるので、メーカーも何もしないのでしょうか。
どうしても「伊織ラスト」というパッケージで行くなら、自分も前にいた印刷会社で経験があるのですが、「メーカーとして伊織さんの作品はラストです。伊織さん自身は引退しません」とシールを作成して、パッケージに貼り付けて訂正すれば、何とかなると思うのですが。最低限それ位はするべきだと思います。
それでも、購入する側からすればまぎらわしいし、バカにしています。
本当、メーカーには誠意のある「正しい判断」を望みたいです。
記事は訂正されたみたいですが、パッケージの方は訂正すると別コストがかかる可能性があるので、メーカーも何もしないのでしょうか。
どうしても「伊織ラスト」というパッケージで行くなら、自分も前にいた印刷会社で経験があるのですが、「メーカーとして伊織さんの作品はラストです。伊織さん自身は引退しません」とシールを作成して、パッケージに貼り付けて訂正すれば、何とかなると思うのですが。最低限それ位はするべきだと思います。
それでも、購入する側からすればまぎらわしいし、バカにしています。
本当、メーカーには誠意のある「正しい判断」を望みたいです。
Re:誠意ある対応を望みます
私も腹が立つんですけど、お客さんをバカにしてるのが一番許せないんですよね。
買った人は騙されるわけですから。
まぁ、最後の手は最後に取っておきますよ＾＾
買った人は騙されるわけですから。
まぁ、最後の手は最後に取っておきますよ＾＾
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伊織
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女性
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1976/01/18
職業：
主：社長 副：AV女優＆変態
趣味：
ゲーム。
自己紹介：
身長168 体重は3桁 おっぱいはいっぱい
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